Logo del diarioCom ja sabeu, acostumo a fer servir la base de dades de TripAdvisor, la web de viatges, amb informació d’hotels i restaurants i també comentaris dels usuaris.
Un grup d’hotelers britànics sembla que no està molt d’acord amb la possibilitat que els clients puguin queixar-se de manera pública a internet, així que han decidit atacar el missatger i amenacen amb una demanda judicial.
Almenys, així ho explica aquest article del diari britànic The independent.
Com es pot llegir en el text, darrere l’assumpte n’hi ha una empresa que es dedica a netejar la reputació dels hotelers ofesos.
I què passa amb els clients molestos?
Personalment, animo a escriure el bo i el dolent que té qualsevol establiment d’hostaleria, sigui un hotel o un restaurant. Així ho estic fent de les meves vacances a Irlanda: he escrit, per ara, ressenyes de diversos B&B, i penso seguir afegint-hi comentaris que puguin ajudar a altres viatgers.